Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира и работа тоже. Чтобы не сдаваться, она берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Жители быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто метёт двор, а помогает всем, кто рядом. Она мирит бизнес-леди с её бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась: появился мужчина, который ухаживает, дарит подарки, обещает счастье. Но сказка обернулась обманом — «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося оказывается за решёткой. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не бросит в беде. Тот, кто давно был рядом и искренне переживал за неё.